株式会社かも(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するパーソナルトレーニングジム「cocopass」(以下「本サービス」といいます。)のご利用にあたり、以下のとおり利用規約(以下「本規約」といいます。)を定めます。会員(第 2 条に定義)は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。
第 1 条(適用範囲)
本規約は、本サービスの提供条件および会員と当社との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
第 2 条(会員の定義)
「会員」とは、本規約に同意のうえ、当社所定の入会手続きを完了し、当社が入会を承認した個人をいいます。
第 3 条(入会申込みおよび承認)
- 本サービスへの入会を希望する方は、当社所定の方法により入会申込みを行うものとします。
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合、入会を承認しないことがあります。
- 申込内容に虚偽の記載があった場合
- 過去に本規約違反等により除名処分を受けた者からの申込みである場合
- 反社会的勢力等に該当する場合
- 健康状態その他の理由により本サービスの利用が適切でないと当社が判断した場合
- その他当社が入会を不適当と判断した場合
第 4 条(会費および支払方法)
- 本サービスの会費は、月額 19,800 円(税込)とします。
- 会費のお支払いは、当社が指定する決済サービス(会費ペイ 等)を通じた月額自動決済とします。
- 会費は入会日から発生し、以後、毎月自動的に更新されます。
- 月の途中での入会・退会にかかわらず、月単位で会費が発生します(日割り計算は行いません)。
第 5 条(サービス内容)
- 会員は、当社所定の営業時間内において、通い放題で 1 コマ 30 分(うち実トレーニング 27 分、準備 3 分)のマンツーマンパーソナルトレーニングを利用できます。
- 予約は当社所定の方法(Web 予約等)により、当社の受付可能枠内で行うものとします。
- 予約のキャンセルは、レッスン前日までは無料、当日は必ず店舗までご連絡ください。連絡なしのキャンセル(無断キャンセル)が繰り返された場合、当社は会員の利用制限を行うことがあります。
- 当社は、施設の点検・故障・災害等やむを得ない事情により、本サービスの提供を一時停止することがあります。この場合、原則として会費の返金は行いません。
第 6 条(体組成計測定について)
- 会員は、当社所定の体組成計測定を利用することができます(初回入会時および月 1 回程度)。
- 測定データは会員のトレーニング効果の分析および指導に利用され、その取扱いはプライバシーポリシーに従います。
第 7 条(禁止事項)
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 他の会員、当社スタッフまたはトレーナーに対する迷惑行為、ハラスメント行為
- 施設・設備等を故意に破損または毀損する行為
- 施設内での撮影、SNS 等への投稿(他の会員が写り込む場合)
- 反社会的勢力に対する利益供与または関係を持つ行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第 8 条(会員資格の停止・除名)
- 当社は、会員が本規約に違反した場合または当社の運営を著しく妨げた場合、当該会員の会員資格を一時停止または除名することができます。
- 前項に基づく処分により生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 除名処分となった場合、以後会費の返金は行いません。
第 9 条(休会・プラン変更)
現在、本サービスには休会制度およびプラン変更の仕組みはございません。ワンプライス制でのご利用となります。
第 10 条(解約)
- 会員は、当社所定の方法(店舗窓口)により、本サービスを解約することができます。
- 解約手続き完了後、次回請求分から会費が発生しません(既に支払われた会費の返金は行いません)。
- 月の途中で解約された場合、日割り返金は行いません。
第 11 条(免責事項)
- 会員は、本サービスの利用にあたり、自身の健康状態に責任を持つものとします。既往症・持病等がある場合は、事前に医師の診断を受けたうえで、当社スタッフにご申告ください。
- 会員が本サービスの利用中に負った怪我・体調不良等について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- 会員が施設内に持ち込んだ私物の盗難・紛失について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。
- 本サービスの利用によって得られる効果には個人差があります。当社は、特定の効果を保証するものではありません。
第 12 条(規約の改定)
当社は、必要と判断した場合、本規約を改定することができます。改定後の規約は、本 Web サイトへの掲示または会員への通知をもって効力を生じます。
第 13 条(個人情報の取扱い)
会員の個人情報の取扱いについては、別途「プライバシーポリシー」に定めるとおりとします。
第 14 条(管轄裁判所)
本規約または本サービスに関して会員と当社との間に紛争が生じた場合、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。